Müügitingimused

Veebilehte www.fizzi.ee ja sellel kättesaadavaks tehtud tooteid opereerib ja haldab Fizzisenses OÜ (kontaktandmed on välja toodud käesolevates privaatsuspoliitika tingimustes allpool).

Käesolevad kasutustingimused näevad ette mh tingimused, kuidas kodulehel kättesaadavaks tehtud tooteid osta, millised on sellega seonduvalt Fizzisenses OÜ ning kodulehe kasutajate õigused ja kohustused, ning samuti määravad kindlaks Fizzisenses OÜ ning kodulehe kasutajate vaheliste ja kodulehe kasutajate omavaheliste õigussuhete sisu. Kasutustingimused kohalduvad kodulehe kogu sisule ning neid tingimusi rakendatakse hoolimata sellest, kus asub kodulehe kasutaja või milliseid tehnoloogilisi vahendeid ja meetodeid kodulehe kasutamiseks rakendatakse.

Palume lugeda käesolevad kasutustingimused hoolikalt läbi ja nendega enne kodulehe kasutama hakkamist põhjalikult tutvuda. Kasutustingimuste oluliseks osaks on kodulehel kättesaadavaks tehtud privaatsuspoliitika tingimused. Kui te ei saa kasutustingimustest või privaatsuspoliitika tingimustest aru või ei nõustu nende tingimustega täielikult, siis palun ärge kodulehte kasutage. Kodulehe kasutamisel loetakse, et olete kasutustingimuste ja privaatsuspoliitika tingimustega täies ulatuses nõustunud.

Mistahes isiklikku teavet, mida Fizzisenses OÜ-le otse või www.fizzi.ee kaudu edastate ja mille alusel on võimalik teid tuvastada, säilitatakse turvaliselt ja konfidentsiaalselt ning töödeldakse vastavalt meie privaatsuspoliitikale õiglaselt ja seaduslikult.

Tellimuse kättetoimetamiseks, edastame teie andmed teie tellimuse kohaletoimetavatele kulleritele ja postiteenuse pakkujatele.

Kontaktandmed

1.1. Ärinimi: Fizzisenses OÜ

1.2. Registrikood: 17114860

1.3. Registrijärgne aadress: Hundi tee 17-5, Haabneeme, Viimsi vald, Harjumaa, 74001

1.4. E-post: info@fizzi.ee

Tellimine

2.1. Tellimuse vormistamisega meie kodulehel nõustute esitama:

2.1.1. Nimi

2.1.2. E-posti aadress

2.1.3. Tarne koht

2.1.4. Kontakttelefoni numbri

2.2. Kui tellimus on vormistatud, suunatakse teid tellimuse eest tasuma.

2.3. Samal lehel saate kinnitada kohaletoimetamise viisi, määrata kohaletoimetamise asukoha ja/või arveaadressi.

2.4. Pärast tellimuse vormistamist saadetakse teile e-postile automaatne kinnituskiri.

2.5. Automaatne kinnitus ei tähenda tellimuse lõplikku kinnitamist. Teie tellimus loetakse ametlikult vastu võetuks, kui saadame teile kinnituse, et tellimus on välja saadetud.

2.6. Kui oleme teie tellimuse vastu võtnud, siis jõustub teie ja Fizzisenses OÜ vaheline toodete ostmise ja tarnimise leping. Tellimuse vastuvõtmise mitte kinnitamisel tagastame teie poolt teostatud makse.

2.7. Tooted on teie ainuisikulisel vastutusel alates nende tarnimisest.

2.8. Teie tellimus kujutab endast pakkumist osta meie tooteid. Juhul kui meil on põhjendatud kahtlus, et klient tegutseb vastuolus meie Tingimustega, jätame endale õiguse tellimus tühistada või peatada.

2.8.1. See hõlmab olukordi, kus toote eest jäetakse maksmata, või meie kodulehe ja/või müügipakkumiste kuritahtlikku kasutamist. Lisaks jätame endale õiguse piirata juurdepääsu meie kodulehele teatavate e-posti aadresside ja telefoninumbrite kaudu. Peatatud õigustega klientidelt tellimusi vastu ei võeta.

2.9. Lepingu alusel ei teki ühtegi õigust ega kohustust isikule, kes ei ole lepingu osaline.

Kaebused

Kui teil on pretensioone toodete või tingimuste osas, lahendame need esmalt meie sisemise kaebuste käsitlemise protseduuri kaudu. Kui kaebust sel viisil lahendada ei õnnestu, on teil võimalus esitada taotlus vaidluse lahendamiseks.

Edasimüük

4.1. Meie kodulehelt tellides nõustute meie tooteid ärilisel viisil mitte edasi müüma. Meie toodete kaubanduslik edasimüük rikub käesolevaid tingimusi ja meievahelist lepingut.

Makse ja turvalisus

5.1. Me ei hoia ega töötle teie krediitkaardiandmeid.

5.2. Te ei sisesta krediitkaardiandmeid meie kodulehele. Kui soovite toodete eest tasuda, lahkute meie kodulehelt ja teie makse töödeldakse Montonio pangalingi kaudu.

5.3. Makseprotsess:

5.3.1. Teid suunatakse internetipanka, kus kuvatakse eeltäidetud maksekorraldus.

5.3.2. Toimub automaatne andmevahetus pangaga, mille käigus edastatakse ostuga seotud info.

5.3.3. Meid teavitatakse kohe pärast makse edukat sooritamist.

5.4. Makse võetakse maha eurodes (€) ja vajadusel debiteeritakse vastavalt sel ajal kehtivale vahetuskursile.

Hinnad ja käibemaks

6.1. Kõik meie kodulehel esitatud hinnad on eurodes (€) ja sisaldavad vajaduse korral käibemaksu. Jätame endale õiguse hindu igal ajal muuta.

Tellimuse tühistamine

7.1. Tellimuse tühistamiseks või muutmiseks võtke meiega tööajal ühendust telefonil +37256606932 või saatke e-kiri aadressile info@fizzi.ee enne tellimuse väljasaatmist.

7.2. Teil on kohustus meid oma tühistamisotsusest teavitada enne 14-päevase tühistamistähtaja möödumist.

7.3. Kui tühistate lepingu 14 päeva jooksul, tagastame teile toodete eest tasutud summa ja tarnekulud. Toodete tagastamise kulusid ei hüvitata. Tagasimakse tehakse 14 päeva jooksul pärast toodete kättesaamist või tõendite esitamisest. Kui tooted pole tarnitud, tagastame summa 14 päeva jooksul pärast lepingu tühistamise teate saamist.

Tagastamisõigus

Pärast kauba kättesaamist on kliendil õigus kaup 14 päeva jooksul tagastada. Tagastamise soovist tuleb teavitada meid 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis, kasutamata ja kahjustamata. Kauba tagastamise kulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on vale toode või defektne kaup. Raha tagastatud kauba eest hüvitatakse kliendile kohe, kuid mitte hiljem kui 14 päeva pärast taganemisavalduse kättesaamist. Lisaks kauba maksumusele hüvitatakse ka kauba kohaletoimetamise kulud.

Küpsised

Küpsiste kasutamise kohta lisateabe saamiseks lugege meie privaatsuspoliitikat ja küpsiste kasutamise reegleid.

Kasutustingimuste muutmine

10.1 Fizzisenses OÜ jätab endale õiguse käesolevaid kasutustingimusi ja kasutustingimuste osaks olevaid privaatsuspoliitika tingimusi igal ajal ilma ette teatamata muuta, avaldades kasutustingimuste ja/või privaatsuspoliitika tingimuste muudetud versiooni oma veebilehel või saates vastava informatsiooni otse registreeritud kasutajate e-posti aadressile.

10.2 Kui kodulehe kasutaja ei nõustu kas osaliselt või täielikult uute kasutustingimuste või privaatsuspoliitika tingimustega, on ta kohustatud kodulehe kasutamise viivitamatult lõpetama. Kui kodulehe kasutaja jätkab kodulehe kasutamist, loetakse, et ta on nõustunud muudetud kasutustingimuste ja privaatsuspoliitika tingimustega.

10.3 Muudatustega tutvumiseks on kodulehe kasutajal vaja kasutustingimused ja privaatsuspoliitika tingimused pidevalt üle vaadata ning veenduda alati iga kord enne kodulehe kasutama hakkamist, et ta on kehtivate kasutustingimuste ja privaatsuspoliitika tingimustega põhjalikult tutvunud ning kehtivate tingimustega täielikult nõus.

10.4 Kasutustingimuste ja privaatsuspoliitika tingimuste muudetud versioonid on kehtivad alates konkreetses versioonis osundatud kuupäevast.

Muud tingimused

11.1 Käesolevatele kasutustingimustele ja kasutustingimuste oluliseks osaks olevatele privaatsuspoliitika tingimustele ning kodulehe mis tahes viisil ja kohas kasutamisel ning selle kasutamisel tekkivatele õigussuhetele kohaldatakse Eesti õigust. Kõik kodulehel tehtud tehingud ja toimingud loetakse teostatuks Eesti Vabariigis ka sellisel juhul, kui kodulehe kasutaja asub füüsiliselt väljaspool Eesti Vabariiki.

11.2 Kõik vaidlused, mis tekivad seonduvalt käesolevate kasutustingimustega või kasutustingimuste oluliseks osaks olevate privaatsuspoliitika tingimustega, või kodulehe mis tahes viisil ja kohas kasutamisega, üritatakse lahendada kohtuväliselt. Vaidluse pooled kohustuvad selleks tegema kõik endast mõistlikult oleneva, mh pöörduma vaidluse või muu probleemi tõstatumisel kõigepealt hiljemalt 30 kalendripäeva jooksul vastava teavitusega Fizzisenses OÜ või otse vaidluse pooleks oleva kolmanda isiku poole ning tegema mõistliku omapoolse ettepaneku vaidluse kohtuväliseks lahendamiseks. Kõik kohtuvaidlused alluvad eranditult Harju Maakohtule asukohaga Eesti Vabariigis.

11.3 Juhul kui mõni osa käesolevatest kasutustingimustest või privaatsuspoliitika tingimustest peaks osutuma kehtetuks, kehtivad eelnimetatud ülejäänud osas edasi muutmata kujul ja asendatakse võimalusel tingimusega, mis on võimalikult lähedane poolte tahtele.

Kasutustingimusi uuendati viimati 03.02.2025.